PA General Manager Utrecht

How to reach your fullest potential as a leader

HOW TO REACH YOUR FULLEST POTENTIAL AS A LEADER

Patrick Ewers
Founder & CEO Mindmaven, executive coach & called Silicon Valley’s top relationship management expert by Forbes

Ter inspiratie delen wij dit keer graag een prachtig blogartikel van Patrick Ewen, founder & CEO van Mindmaven, executive coach en door Forbes uitgeroepen tot Sillicon Valley’s top relationship management expert. In verband met zijn persoonlijke schrijfstijl hebben wij gekozen voor de originele, Engelse tekst. Lees meer

Turn your hurt into your halo

TURN YOUR HURT INTO YOUR HALO

Aan deze quote moesten wij direct denken bij het lezen van het prachtige interview van Wendy van Ierschot (44) in het FD vanmorgen.

Ter inspiratie delen wij zo nu en dan ook graag enkele interviews met u uit diverse media die er voor ons echt uitspringen. Dit interview is er wat ons betreft zo één. Tot 2016 doet Wendy van Ierschot eigenlijk alles zelf als CEO en ondernemer. Dan moet zij in verband met haar gezondheid, tot twee keer toe, noodgedwongen gas terugnemen. Nu heeft zij een PA en een zelfstandig functionerend team. En Wendy van Ierschot? ‘Het zou best kunnen dat ik over tien jaar denk dat dit het beste is dat het bedrijf kon overkomen’.

Wij wensen u veel inspiratie en leesplezier.

Wie zijn wij? Wij zijn Nederlands enige headhunter voor de nieuwe generatie top PAs. Met aandacht en focus searchen en matchen wij de juiste top PAs voor executive boards, zodat board members zich optimaal kunnen focussen op hun expertise en op het behalen van duurzame bedrijfsresultaten. Omdat wij geloven in aandacht, focus en kwaliteit als randvoorwaarden voor duurzaam bedrijfssucces.

En daar zetten wij met plezier onze passie, expertise én ons netwerk voor in!

Smeenk's Personal Assistants

TURN YOUR HURT INTO YOUR HALO

Wendy van Ierschot is ondernemer en CEO van VIE People. Een bureau dat zij in 2002 heeft opgericht en waarmee zij bedrijven ondersteunt die snel willen groeien op het gebied van HR. Zij heeft een vestiging in Amsterdam en 25 mensen in dienst, waarvan het merendeel intern bij klanten.

Tot 2016 leunt de organisatie erg op de voorvrouw. ‘Ik deed alle acquisitie, sloot alle deals. Ik werkte vroeger makkelijk tot laat door. Als we een achterstand hadden, dan slofte ik dat bij’. Sinds 2016 gaat dat niet meer door een netvliesloslating aan haar rechteroog en opnieuw in 2018, aan haar linkeroog. Hierdoor ziet zij enige tijd niets, moet zij lang revalideren en komen haar energie en gezichtsvermogen (rechts 20% en links 70%) niet meer op het oude niveau terug. ‘In 2016 stond er als gevolg een verlies van € 100.000,00 in de boeken’. Dat moest anders.

Zij besluit het bedrijf minder afhankelijk van haar te maken, gestructureerder en huurt een PA in. ‘Deze PA, Mechteld, kwam elke week langs. Liggend vanaf de bank vertelde ik dan wat ze moest doen. Totdat ze zei: “Oké Wen, je bent nu vijf weken weg, ik ben alles aan het regelen. Wil je in dat uur dat ik er ben, niet mij vertellen wat ik allemaal moet doen?” Toen hoorde ik pas hoe bazig ik klink. Ze had helemaal gelijk. Dit deed ik dus altijd al, maar ik was me er niet van bewust.’

In 2018 gaat Van Ierschot na vier maanden weer aan het werk. Twee maanden later dan de eerste keer. Haar team heeft in de tussentijd de boel opgepakt en werkt zelfstandig. Dit veranderde ook de rol voor Van Ierschot zelf. Bij haar terugkeer houdt zij een enquête onder haar medewerkers met de vraag: wat heb je gemist in Wendy’s afwezigheid? ‘Er was niemand die zei “dat je de offertes nakeek”‘, zegt ze lachend. ‘Ik kreeg vooral te horen dat ze mijn inspiratie hadden gemist. Ik ben nu meer bezig met strategie en marketing, spreken en investeren. Minder operationeel, dat vind ik zelf ook leuker.’

Van Ierschot kijkt nu strenger naar haar agenda. ‘Mijn team en onze klanten, dat is prioriteit. Ik kan niet de hele dag werken en ‘s avonds naar een diner. Ik probeer het nog wel eens, maar dan moet ik daarna zwaar boeten.’

En hoe is het met de PA? Sinds april 2019 heeft zij de operationele kanten in Amsterdam overgenomen. En met Van Ierschot? Zij leidt het bedrijf. ‘Ik wil bedrijven laten doorgroeien en ik wil zelf doorgroeien. Ik geloof nog meer dat dit bedrijf echt groot kan worden. Het gaat bij snelgroeiende bedrijven vaak mis op het team en recruitment: bijvoorbeeld dat je als oprichter niet genoeg loslaat.’ Dat loslaten moet ze nu zelf ook noodgedwongen doen. ‘Het zou best kunnen dat ik over tien jaar denk dat dit het beste is dat het bedrijf kon overkomen’.

Bron: FD, 8 april 2019, Arbeidsmarkt, Caitlin Stooker.

Smeenk’s Personal Assistants

Simply the best. Through attention, focus and quality.

Meer aandacht, focus en kwaliteit? Smeenk's Personal Assistants!

Druk, maar amper stijgende arbeidsproductiviteit?

DRUK,  MAAR AMPER STIJGENDE ARBEIDSPRODUCTIVITEIT?

Hans Kaspers | José Bloemer
Directeur Silverbrains en oud-hoogleraar marketing en marktonderzoek | Hoogleraar bedrijfskunde Radboud Universiteit, Nijmegen

Ter inspiratie delen wij dit keer graag een opiniestuk met u, geschreven door de wetenschappers Hans Kasper en José Bloemen voor het FD.

Veel inspiratie en leesplezier toegewenst!

En uiteraard, wilt u uw arbeidsproductiviteit vergroten? Minder werkdruk, minder stress? Meer werkplezier? Een prettig werkklimaat? Kortom, meer aandacht, focus en kwaliteit voor uw expertise? En het behalen van duurzame bedrijfsresultaten waar u voor bent aangesteld? Neemt u dan contact met ons op.

Wij zijn Nederlands enige headhunter voor de nieuwe generatie top PAs. Hoog opgeleid, ambitieus en tech-savvy. Met aandacht en focus searchen en matchen wij de juiste top PAs voor executive boards, zodat board members zich optimaal kunnen focussen op hun expertise en het behalen van duurzame bedrijfsresultaten. Omdat wij geloven in aandacht, focus en kwaliteit als randvoorwaarden voor duurzaam succes.

En daar zetten wij onze passie, expertise én ons netwerk met plezier voor in!

Smeenk's Personal Assistants

=&0=&

=&1=&=&1=&Veel werknemers vinden dat zij steeds harder moeten werken, terwijl de arbeidsproductiviteit maar amper stijgt. Beleidsmakers moeten meer kijken naar wat feitelijk op de werkvloer gebeurt en dit meenemen in de berekening van de arbeidsproductiviteit en de daaraan gekoppelde lonen.

De laatste (crisis)jaren zijn bedrijfsprocessen ‘lean and mean’ geworden en zijn werknemers ontslagen. Hierbij gaat het vaak om de ondersteunende functies. De zogenaamde ‘achterblijvers’ moeten dit werk erbij nemen. Hierdoor verandert hun werk inhoudelijk. Zij worden meer en meer gedwongen tot het verrichten van werk waar zij niet voor zijn aangenomen. Bovendien past dit werk niet bij hun competenties of interesses. De werkdruk neemt toe en het werkplezier af. Stress, burn-outs, ziekteverzuim en overwerk zijn het gevolg. Een voorbeeld.

Werkdruk en stress

In universiteiten wordt het werk van de gewaardeerde secretaresses ‘afgewenteld’ op hoogleraren en overige stafleden. Dit moet erbij gedaan worden, terwijl de hoge studenten/staf-ratio op zich al stijgt, targets niet veranderen en dus niet gehaald kunnen worden. Een ondersteuner verrichtte dit werk zeer regelmatig en efficiënt. Een staflid doet het incidenteel. De computersoftware, die erbij gebruikt wordt, wordt tussentijds dermate vaak aangepast dat men zich steeds opnieuw moet inwerken. Dus worden fouten gemaakt die weer hersteld moeten worden. Het werk wordt nu verricht tegen een uurtarief waarvoor geen enkele secretaresse het ooit heeft mogen doen. Is dit effectief en efficiënt? Nee, dit verlaagt de productiviteit en het werkplezier, en vergroot de werkdruk en stress enorm.

De werkgever is trots op de ‘gunstigere’ verhouding tussen productief en ondersteunend personeel, maar dat is een pyrrusoverwinning. Immers, de werknemer komt niet meer toe aan het leveren van de productie waar hij of zij voor is aangesteld. Het steeds verder terugdringen van de ondersteuning leidt er daarom toe dat steeds meer mensen aangeven het druk, druk, drukker te hebben, maar dat tegelijkertijd hun arbeidsproductiviteit niet stijgt.

Deze ontwikkeling leidt tot een slechter werkklimaat, zeker als dit harder werken niet in hogere lonen wordt vertaald. Daarom moet de berekening van de arbeidsproductiviteit gecorrigeerd worden voor al het extra ondersteunende werk dat nu wel moet worden uitgevoerd, maar feitelijk niet langer bijdraagt aan de productiviteit. Dan ontstaat er weer een duidelijke relatie tussen werkdruk, arbeidsproductiviteit en beloning.

Bron: FD, 1 februari 2019, Hans Kasper en José Bloemer. Respectievelijk directeur Silverbrains en voormalig hoogleraar marketing en marktonderzoek, en hoogleraar bedrijfskunde Radboud Universiteit Nijmegen.

Nancy Poleon @ Sparkle Your Talents

Personal Branding | Rotterdam | 19 januari 2019


“If you are not a brand, you’re a commodity.”

Philip Kotler

International Marketing Professor

Beste PA,

Op zaterdag 19 januari 2019 om 10.00 uur is het zover!

Dan start de eerste PA-Masterclass van 2019 uit de reeks Sparkle Your Talents om jou van 2019 een topjaar te laten maken. En wel met “Personal Branding voor PAs” door Nancy Poleon, expert personal branding en women empowerment, bij De Maaskamer in Rotterdam!

Ben jij een PA en wil jij jezelf in 2019 neer kunnen zetten als een ijzersterk topmerk? Groei kunnen brengen in jouw carrière? Door jouw unieke vaardigheden, waarden en mindset als PA belangrijk te versterken? En jouw unieke kwaliteiten optimaal zichtbaar maken? Wees er dan op tijd bij en meld je nu aan. In verband met de juiste aandacht, focus en kwaliteit én het juiste resultaat, is er een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

‘Let’s rock (y)our brand’ op zaterdag 19 januari!

cropped-ee_RGB.jpg

MASTERCLASS “PERSONAL BRANDING VOOR PAs”

Nancy Poleon and Sparkle Your Talents January 19, 2019 in Rotterdam

Wil jij jezelf in 2019 neer kunnen zetten als een ijzersterk topmerk? Groei kunnen brengen in jouw carrière? Door jouw unieke vaardigheden, waarden en mindset als PA belangrijk te versterken? En jouw unieke kwaliteiten optimaal zichtbaar maken? Dan is de masterclass “Personal Branding voor PAs” door Nancy Poleon, expert personal branding en women empowerment, op zaterdag 19 januari 2019 in Rotterdam, geknipt voor jou!

De masterclass “Personal Branding voor PAs” leert jou hoe je in 2019 duurzame impact kunt creëren en groei kunt brengen in jouw carrière. Hoe je jouw unieke vaardigheden, waarden en mindset als PA belangrijk kunt versterken. Waarom personal branding zo belangrijk is voor jou als PA, juist nu, én waarom het zo belangrijk is dat het beeld dat mensen van jou hebben, klopt met het beeld dat jij wilt uitzenden. Je leert jouw unieke kwaliteiten te prioriteren en succesvol over het voetlicht te brengen. Een ijzersterk en authentiek personal brand te formuleren en neer te zetten, succesvol te netwerken ter verdere versterking en ontwikkeling, en je los te maken van eventuele beperkende gedachten.

Deze onderwerpen komen aan bod tijdens de inspirerende en verrijkende masterclass “Personal Branding voor PAs” van Nancy Poleon op zaterdag 19 januari 2019 in Rotterdam. Ook ontvang je handvatten van haar om het geleerde meteen succesvol in praktijk te kunnen brengen. Met als rode draad, het creëren van duurzame impact én carrière groei in 2019!

Na afloop van deze PA-Masterclass:

  Beschik je over een ijzersterk, authentiek personal brand statement;
  Weet je waarom dit zo belangrijk is voor jou als PA;
  Weet je hoe anderen jou zien én heb je bepaald hoe jij door anderen wilt worden gezien;
  Heb je vastgesteld welke kwaliteiten jou uniek maken;
  Heb je geleerd jouw kernwaarden te prioriteren en je hierop te focussen;
  Weet je hoe je je losmaakt van eventuele beperkende gedachten;
  Weet je hoe je jezelf succesvol presenteert;
  Weet je hoe je succesvol netwerkt, ter verdere versterking en ontwikkeling;

Kortom, hoe je van 2019 ook écht jouw topjaar kunt maken!

“Nancy is een krachtige en humoristische spreekster, die met veel anekdotes uit haar eigen loopbaan, een levendige masterclass brengt. Met als doel vrouwen in hun kracht te zetten, brengt zij met veel verve een sterke boodschap. Na een masterclass van Nancy ben je je voor eens en altijd bewust van het belang van je persoonlijke merkwaarde en hoe je die in je professionele en persoonlijke leven kunt inzetten om écht mooie stappen te maken!”

Greetje van Vroonhoven, Executive Assistant Remondis Nederland BV.

Nancy Poleon (1973) inspireert als marketing professional sinds 1997. Jarenlang was zij bij BMG Records en UIP International verantwoordelijk voor nieuwe product lanceringen (muziek en film) en begeleiding van artiesten en media persoonlijkheden. Haar methodiek heet “Rock-n-Roll Branding” en is gebaseerd op haar successen in deze muziek- en filmindustrie. Een nieuwe, persoonlijke en creatieve manier van personal branding dus. Nancy Poleon is expert personal branding en women empowerment en o.a. bekend van Harper’s Bazaar, FD, BNR Nieuwsradio, Marketing Tribune en Frankwatching.

Programma
09.30 uur: Ontvangst;
10.00 uur: Introductie Personal Branding;
10.30 uur: Perceptie en Kernwaarden;
11.30 uur: Unieke Kwaliteiten en Beperkende Gedachten;
12.30 uur: Lunch;
13.30 uur: Storytelling;
14.30 uur: Personal Brand Statement;
16.00 uur: Netwerken;
16.30 uur: Uitreiking Certificaat, Netwerken, Hapjes en Drankjes;
17.30 uur: Afscheid.

Locatie
Een prachtig 19e eeuws herenhuis, hartje Scheepvaartkwartier, Rotterdam. Prima bereikbaar, zowel per openbaar vervoer als auto. Inspirerend en uniek!

Overige informatie en aanmelden Lees meer

Be The Ultimate Assistant and Smeenk's Personal Assistants

Te gast bij het BTUA in Amsterdam!

 


“I love being an assistant. In fact, I strive to be an ‘ultimate’ assistant. Someone who seeks excellence and improvement. Not just on some days, but every day!”

Bonnie Low-Kramen

Author of the best-selling “Be the Ultimate Assistant”

Op donderdag 29 november 2018 mochten wij op uitnodiging, de training “Be The Ultimate Assistant” van Bonnie Low-Kramen en Vickie Sokol Evans bijwonen, bij PwC in Amsterdam. Een training voor 30 internationale c-suite executive assistants, personal assistants en private service professionals, die de absolute top willen bereiken in hun vak en hier duurzaam willen excelleren. Met deelnemers uit o.a. Nederland, België, Frankrijk, Italië, Canada en de Verenigde Staten.

De training was primair gericht op het ontwikkelen en finetunen van de juiste mindset, confidence en tools die nodig zijn om als PA succesvol te kunnen zijn in de meest veeleisende werkomgevingen. En gefocust op zowel harde als softe skills om te kunnen excelleren, inclusief communicatie, organisatorische vaardigheden, probleemoplossend vermogen, digitale technologie en career management.  ⠀

Concreet:

cropped-ee_RGB.jpgOverview of the PA-profession in 2018;

cropped-ee_RGB.jpgGlobal Trends;

cropped-ee_RGB.jpgSkills & Qualities Needed for the Work;

cropped-ee_RGB.jpgNetworking & Mentoring;

cropped-ee_RGB.jpgMicrosoft Office Productivity;

cropped-ee_RGB.jpgSocial Media Privacy;

cropped-ee_RGB.jpgTravel Planning.

Op 7 en 8 november 2019 zijn beide dames opnieuw in Europa voor “Be the Ultimate Assistant”, en wel in Brussel.

Van harte aanbevolen voor elke PA, die in een internationale setting op topniveau met peers wil trainen!

Voor meer informatie en aanmelden, klik hier.

Be The Ultimate Assistant and Smeenk's Personal Assistants

 

Smeenk's Personal Assistants. For more corporate attention, focus and quality!

Highlights KPMG CEO Outlook Study 2018

 

HIGHLIGHTS KPMG CEO OUTLOOK STUDY 2018

KPMG International heeft onderzoek gedaan naar de toekomstverwachtingen van ruim 1.300 CEOs van toonaangevende organisaties in 11 van ‘s werelds grootste economieën. De desbetreffende highlights delen wij ter inspiratie graag hieronder met u.

Wist u bijvoorbeeld dat:

  • 95% van de CEOs ‘digitale disruptie’ als een opportunity ziet?
  • 86% nog maar net bezig is met het inventariseren van de voordelen van artificial intelligence (AI)? En 62% AI ziet als ‘job creator’?
  • 55% het wendbaar omgaan met veranderingen als de nieuwe business valuta beschouwt?
  • 53% dit met third-party partnerships denkt te gaan managen, maar het een uitdaging vindt om het gedrag van deze partners op de waarden van de organisatie af te stemmen?
  • 50% zich zorgen maakt over de beschikbaarheid van de juiste professionals?
  • Lees meer

    New personal brand Smeenk's Personal Assistants. Simply the best. Through attention, focus and quality.

    Finetuning Personal Branding

    “Be the brand you would buy, over and over again.”

    Oriol Boix Sancho

    Manager FC Barcelona

    FINETUNING PERSONAL BRANDING

    Wij hebben de zomer van 2018 o.a. gebruikt voor het finetunen van onze personal branding. Samen met enkele business partners, kandidaten en Nancy Poleon, personal branding en career expert. Dit heeft geleid tot een vernieuwd personal brand statement met bijbehorende signature, volledig congruent in alles wat ons drijft om te doen wat wij doen.

    We proudly present…

    “Smeenk’s Personal Assistants is Nederlands enige headhunter voor de nieuwe generatie top personal assistants. Met aandacht en focus searchen wij de juiste top personal assistants voor executive boards, zodat board members zich optimaal kunnen focussen op hun expertise en het behalen van duurzame bedrijfsresultaten. Omdat wij geloven in aandacht, focus en kwaliteit als randvoorwaarden voor duurzaam bedrijfssucces. En daar zetten wij met plezier onze passie, expertise én ons netwerk voor in!” Lees meer

    Sparkle Your Talents

    PA-Masterclass “Digitale Trends en Ontwikkelingen”

    PA-Masterclass “Digitale Trends en Ontwikkelingen”

    Op 20 maart 2018 verzorgde Sicco de Ree speciaal voor PAs die voorop willen blijven lopen in hun vakontwikkeling, de PA-Masterclass “Digitale Trends en Ontwikkelingen”!

    Onze werkomgeving verandert sneller dan ooit. Ontwikkelingen als artificial intelligence (AI) en robotisering, zorgen voor een steeds complexer speelveld. Traditionele, hiërarchische organisatiestructuren maken plaats voor andere samenwerkingsvormen en denkwijzen. Dit alles zorgt er voor dat ons werk er heel anders uit komt te zien.

    Tijdens de PA-Masterclass “Digitale Trends en Ontwikkelingen” hebben wij ons o.a. verdiept in de waarde van de impact van de laatste digitale trends en ontwikkelingen. Trends en ontwikkelingen waarmee wij onze unieke vaardigheden, waarden en mindset als PA belangrijk kunnen versterken. Wij hebben geleerd waarom het zo belangrijk is om tech savvy te worden en hoe wij digitale technologie kunnen inzetten om onze talenten duurzaam te kunnen laten sprankelen. Wij hebben hierbij o.a. kennis gemaakt met de nieuwste, steeds belangrijker wordende corporate tooling.

    Kortom, het was een zeer inspirerende PA-Masterclass!

    Enkele reacties:

  • “Het was een leuke en nuttige PA-Masterclass”
  • “Complimenten voor de perfecte verzorging”
  • “Wederom een uitstekend georganiseerde en inhoudelijk inspirerende PA-Masterclass”
  • “Goede dynamiek en een gave locatie”
  • “Zelfs voor iemand met weinig technische kennis en ervaring, een zeer goede kennismaking met de digitale trends en ontwikkelingen”
  • “Dit was mijn eerste PA-Masterclass, maar zeker niet de laatste!”
  • Lees meer

    Corporate Governance & Integrity. En meer!

     

    CORPORATE GOVERNANCE & INTEGRITY. EN MEER!

    Op 8 februari 2018 verzorgden Ingrid de Jong en Brigit de Lange van Dilemma-Assist speciaal voor PAs die voorop willen blijven in hun vakontwikkeling, de PA-Masterclass “Corporate Governance & Integrity”. Mét primeur: Exclusieve vooraankondiging van de belangrijkste resultaten van hun onderzoek onder 1.400 business support professionals naar de rol van de PA!

    Verder hebben wij ons voornamelijk verdiept in Corporate Governance en het omgaan met professionele integriteitsdilemma’s. Dit aan de hand van cases en een helder zes-stappenplan bij professionele en ethische dilemma’s. Het enthousiasme van de deelnemers samen met Ingrids en Brigits expertise, werkten weer aanstekelijk!

    Onze eerstvolgende PA-Masterclass is “Digitale Trends & Ontwikkelingen” door Sicco de Ree op 20 maart a.s. Hiervan en van onze andere PA-Masterclasses blijf je op de hoogte via onze PA-Newsletter en onze website Sparkle Your Talents.com. Per drie PA-Masterclasses presenteren wij een nieuwe reeks.

    Graag tot ziens bij…

    Julia Pimsleur

    Hoe goed bent u als CEO?

     

    HOE GOED BENT U ALS CEO?

    Julia Pimsleur is CEO en oprichter van Little Pim, wereldmarktleider op het gebied van tweede-taalmethodes voor kinderen. Pimsleur wist deze organisatie op te schalen tot een miljoenen business. In haar boek Million Dollar Women zet zij acht krachtige stappen voor vrouwelijke ondernemers uiteen om door te kunnen dringen tot die ‘million-dollar club’. Een van die acht stappen voor ondernemers is om minimaal 80% van hun tijd buiten kantoor door te brengen. Deze stap van Pimsleur bieden wij u hieronder graag ter inspiratie aan.

    Hoe toekomstbestendig is uw organisatie? Hoe speelt u in op de toekomst? Hoe gaat u om met de aanstormende nieuwe generatie, veranderende klantvragen en nieuwe trends?

    Als PA-headhunter searchen en selecteren wij de ideale PA voor u. Goed opgeleid, ambitieus en tech savvy. Simply the best. Hierdoor kunt u zich blijven focussen op de ontwikkelingen in uw vakgebied en duurzame meerwaarde creëren voor uzelf, uw organisatie en de maatschappij.

    Wij wensen u veel inspiratie en leesplezier!

    En uiteraard, wilt u ook meer tijd om uw strategische doelstellingen te kunnen verwezenlijken? Mét voldoening en de juiste focus als sleutel? Neemt u dan contact met ons op. Wij zijn u graag van dienst.

    Persoonlijk, deskundig en plezierig!Smeenk's Personal AssistantsHOE GOED BENT U ALS CEO?

    Klein etjeNetwerken

    “Netwerken is vooral belangrijk voor CEOs die hun bedrijf actief willen uitbreiden. Goede CEOs weten hoe groot het belang is van het bijwonen van congressen, netwerken met andere CEOs, gesprekken met adviseurs en contact maken met brancheleiders. Hier halen zij de ideeën vandaan die cruciaal zijn voor de manier waarop zij willen innoveren en de concurrentie voor willen blijven. Het is verleidelijk om je in lastige tijden gedeisd te houden en naast je salesdirecteur te gaan zitten. Maar als je luistert naar zakelijk coach Verne Harnish, die met duizenden succesvolle bedrijven heeft samengewerkt, brengen goede CEOs tenminste 80% van hun tijd buiten kantoor door.”

    Klein etjeSeniorteam

    “Je moet een seniorteam hebben dat de dagelijkse gang van zaken aanstuurt. Zodat jij vrij bent om je volgende kandidaat voor een functie tegen te komen, ideeën uit te ruilen met andere CEOs, potentiële investeerders te ontmoeten en de veranderingen in je branche bij te houden. Ik kan ongeveer 25% van de zaken die wij de afgelopen drie jaar hebben gedaan, terugvoeren op contacten via collega-CEOs en verschillende adviseurs met contacten in de uitgeverij, de digitale distributie en grootwinkelbedrijven.”

    Klein etjeUp to date

    “Op de hoogte blijven op je vakgebied en met nieuwe ideeën komen op basis van deze gesprekken, betekent dat je misschien wel de eerste bent die met een nieuw product op de markt komt. Of dat je je bedrijf zodanig positioneert dat je beter tegemoetkomt aan de vraag van je klanten. En daarmee heb je een enorm voordeel op je concurrenten. Waar haal je die nieuwe ideeën vandaan? Meestal niet van krabbels op Post-its terwijl je aan je bureau zit.”

    Klein etjeGeen tijd? Zoek een PA!

    “Ik weet wat je denkt: ‘Ik heb geen tijd om met al deze mensen contact te zoeken, afspraken te maken en niet op kantoor te zijn.’ Vooral als je jonge kinderen thuis hebt of andere persoonlijke verantwoordelijkheden waar je tijd aan wilt besteden, kan meer tijd uittrekken voor netwerken net iets te veel lijken. Dan heb ik drie woorden voor je: Zoek een PA! Als je je geen fulltime-assistent kunt veroorloven, deel dan iemand met je seniorteam. Het is goed mogelijk dat leden van je seniorteam ook dingen doen die zij beter kunnen uitbesteden: Het delen van een assistent zou hen de vrijheid kunnen bieden om meer strategisch werk te doen.”

    Klein etjeVerspeel geen kostbare, strategische tijd

    “Het organiseren van vergaderingen is een van de meest tijdrovende dingen die wij doen en een van de meest ondermijnende als het gaat om het ontwikkelen van je volledige potentieel. Je kunt het zo zien: iedere keer dat je via e-mail of telefoon communiceert met een potentiële lunch- of koffieafspraak, besteel je je bedrijf. Dit is kostbare tijd die je had kunnen besteden aan strategisch werk, het bijhouden van trends in de branche of het onderhouden van je relatie met een nieuwe adviseur, strategisch partner of financier. Mocht je goed zijn in multitasking, betekent dit niet dat je alles zelf moet doen. Je moet ‘nee’ zeggen tegen sommige zaken om ruimte te maken voor die zaken die niemand anders dan jij kan doen en die echt belangrijk zijn. Ik ben dol op de uitspraak: Ieder belangrijk ja wordt verdedigd door 1.000 kleine nee’s.”

    Klein etjeWie geen PA heeft, is de PA

    “Als je een PA aanneemt, maak je mensen duidelijk dat je je leven zo hebt ingericht dat het voor jou werkt. Ik denk dat mensen liever zien dat het goed met je gaat, dan dat je dag en nacht werkt en geen privéleven hebt. Ik heb liever dat medewerkers zien dat ik plezier heb in mijn functie van CEO: ontmoetingen heb met brancheleiders, tijd vrijmaak voor mijn gezin en eerder bezig ben met slimmer dan met harder werken. Wie geen PA heeft, is de PA.”

    Klein etjeBazig’

    “Ik moet toegeven dat ik mij erg ‘bazig’ voelde toen ik mijn agenda voor het eerst aan mijn assistent overhandigde. En ik vroeg mij af wat mijn medewerkers daarvan vonden. Maar toen ik mijzelf uit dat weinig productieve ‘drijfzand’ had getrokken, wist ik weer dat ik niet werd betaald om afspraken in te plannen. Mijn medewerkers waren juist blij dat ik iemand fulltime had aangenomen, zodat ik meer kon netwerken en meer nieuwe klanten en mogelijkheden kon binnenhalen.”

    Klein etjeEen van mijn beste beslissingen ooit

    “Het aannemen van een PA is een van de beste beslissingen die ik ooit heb genomen. Alleen al het uit handen geven van mijn agenda heeft drie zaken bewerkstelligd:

  • Het heeft mij ongeveer 30% van mijn werktijd teruggegeven, die ik voor productievere dingen kan gebruiken, zoals kapitaalverwerving;
  • Ik geniet meer van het netwerken, omdat ik er niet langer tegen opzie om nieuwe contacten te maken met het plannen van afspraken als het gevolg daarvan;
  • Het brengt de boodschap over dat ik, als CEO van een groeiend bedrijf, zuinig met mijn tijd omspring.”
  • Lees meer