PA General Manager Utrecht

How to reach your fullest potential as a leader

HOW TO REACH YOUR FULLEST POTENTIAL AS A LEADER

Patrick Ewers
Founder & CEO Mindmaven, executive coach & called Silicon Valley’s top relationship management expert by Forbes

Ter inspiratie delen wij dit keer graag een prachtig blogartikel van Patrick Ewen, founder & CEO van Mindmaven, executive coach en door Forbes uitgeroepen tot Sillicon Valley’s top relationship management expert. In verband met zijn persoonlijke schrijfstijl hebben wij gekozen voor de originele, Engelse tekst. Lees meer

Meer aandacht, focus en kwaliteit? Smeenk's Personal Assistants!

Druk, maar amper stijgende arbeidsproductiviteit?

DRUK,  MAAR AMPER STIJGENDE ARBEIDSPRODUCTIVITEIT?

Hans Kaspers | José Bloemer
Directeur Silverbrains en oud-hoogleraar marketing en marktonderzoek | Hoogleraar bedrijfskunde Radboud Universiteit, Nijmegen

Ter inspiratie delen wij dit keer graag een opiniestuk met u, geschreven door de wetenschappers Hans Kasper en José Bloemen voor het FD.

Veel inspiratie en leesplezier toegewenst!

En uiteraard, wilt u uw arbeidsproductiviteit vergroten? Minder werkdruk, minder stress? Meer werkplezier? Een prettig werkklimaat? Kortom, meer aandacht, focus en kwaliteit voor uw expertise? En het behalen van duurzame bedrijfsresultaten waar u voor bent aangesteld? Neemt u dan contact met ons op.

Wij zijn Nederlands enige headhunter voor de nieuwe generatie top PAs. Hoog opgeleid, ambitieus en tech-savvy. Met aandacht en focus searchen en matchen wij de juiste top PAs voor executive boards, zodat board members zich optimaal kunnen focussen op hun expertise en het behalen van duurzame bedrijfsresultaten. Omdat wij geloven in aandacht, focus en kwaliteit als randvoorwaarden voor duurzaam succes.

En daar zetten wij onze passie, expertise én ons netwerk met plezier voor in!

Smeenk's Personal Assistants

=&0=&

=&1=&=&1=&Veel werknemers vinden dat zij steeds harder moeten werken, terwijl de arbeidsproductiviteit maar amper stijgt. Beleidsmakers moeten meer kijken naar wat feitelijk op de werkvloer gebeurt en dit meenemen in de berekening van de arbeidsproductiviteit en de daaraan gekoppelde lonen.

De laatste (crisis)jaren zijn bedrijfsprocessen ‘lean and mean’ geworden en zijn werknemers ontslagen. Hierbij gaat het vaak om de ondersteunende functies. De zogenaamde ‘achterblijvers’ moeten dit werk erbij nemen. Hierdoor verandert hun werk inhoudelijk. Zij worden meer en meer gedwongen tot het verrichten van werk waar zij niet voor zijn aangenomen. Bovendien past dit werk niet bij hun competenties of interesses. De werkdruk neemt toe en het werkplezier af. Stress, burn-outs, ziekteverzuim en overwerk zijn het gevolg. Een voorbeeld.

Werkdruk en stress

In universiteiten wordt het werk van de gewaardeerde secretaresses ‘afgewenteld’ op hoogleraren en overige stafleden. Dit moet erbij gedaan worden, terwijl de hoge studenten/staf-ratio op zich al stijgt, targets niet veranderen en dus niet gehaald kunnen worden. Een ondersteuner verrichtte dit werk zeer regelmatig en efficiënt. Een staflid doet het incidenteel. De computersoftware, die erbij gebruikt wordt, wordt tussentijds dermate vaak aangepast dat men zich steeds opnieuw moet inwerken. Dus worden fouten gemaakt die weer hersteld moeten worden. Het werk wordt nu verricht tegen een uurtarief waarvoor geen enkele secretaresse het ooit heeft mogen doen. Is dit effectief en efficiënt? Nee, dit verlaagt de productiviteit en het werkplezier, en vergroot de werkdruk en stress enorm.

De werkgever is trots op de ‘gunstigere’ verhouding tussen productief en ondersteunend personeel, maar dat is een pyrrusoverwinning. Immers, de werknemer komt niet meer toe aan het leveren van de productie waar hij of zij voor is aangesteld. Het steeds verder terugdringen van de ondersteuning leidt er daarom toe dat steeds meer mensen aangeven het druk, druk, drukker te hebben, maar dat tegelijkertijd hun arbeidsproductiviteit niet stijgt.

Deze ontwikkeling leidt tot een slechter werkklimaat, zeker als dit harder werken niet in hogere lonen wordt vertaald. Daarom moet de berekening van de arbeidsproductiviteit gecorrigeerd worden voor al het extra ondersteunende werk dat nu wel moet worden uitgevoerd, maar feitelijk niet langer bijdraagt aan de productiviteit. Dan ontstaat er weer een duidelijke relatie tussen werkdruk, arbeidsproductiviteit en beloning.

Bron: FD, 1 februari 2019, Hans Kasper en José Bloemer. Respectievelijk directeur Silverbrains en voormalig hoogleraar marketing en marktonderzoek, en hoogleraar bedrijfskunde Radboud Universiteit Nijmegen.

Nancy Poleon @ Sparkle Your Talents

Personal Branding | Rotterdam | 19 januari 2019


“If you are not a brand, you’re a commodity.”

Philip Kotler

International Marketing Professor

Beste PA,

Op zaterdag 19 januari 2019 om 10.00 uur is het zover!

Dan start de eerste PA-Masterclass van 2019 uit de reeks Sparkle Your Talents om jou van 2019 een topjaar te laten maken. En wel met “Personal Branding voor PAs” door Nancy Poleon, expert personal branding en women empowerment, bij De Maaskamer in Rotterdam!

Ben jij een PA en wil jij jezelf in 2019 neer kunnen zetten als een ijzersterk topmerk? Groei kunnen brengen in jouw carrière? Door jouw unieke vaardigheden, waarden en mindset als PA belangrijk te versterken? En jouw unieke kwaliteiten optimaal zichtbaar maken? Wees er dan op tijd bij en meld je nu aan. In verband met de juiste aandacht, focus en kwaliteit én het juiste resultaat, is er een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

‘Let’s rock (y)our brand’ op zaterdag 19 januari!

cropped-ee_RGB.jpg

MASTERCLASS “PERSONAL BRANDING VOOR PAs”

Nancy Poleon and Sparkle Your Talents January 19, 2019 in Rotterdam

Wil jij jezelf in 2019 neer kunnen zetten als een ijzersterk topmerk? Groei kunnen brengen in jouw carrière? Door jouw unieke vaardigheden, waarden en mindset als PA belangrijk te versterken? En jouw unieke kwaliteiten optimaal zichtbaar maken? Dan is de masterclass “Personal Branding voor PAs” door Nancy Poleon, expert personal branding en women empowerment, op zaterdag 19 januari 2019 in Rotterdam, geknipt voor jou!

De masterclass “Personal Branding voor PAs” leert jou hoe je in 2019 duurzame impact kunt creëren en groei kunt brengen in jouw carrière. Hoe je jouw unieke vaardigheden, waarden en mindset als PA belangrijk kunt versterken. Waarom personal branding zo belangrijk is voor jou als PA, juist nu, én waarom het zo belangrijk is dat het beeld dat mensen van jou hebben, klopt met het beeld dat jij wilt uitzenden. Je leert jouw unieke kwaliteiten te prioriteren en succesvol over het voetlicht te brengen. Een ijzersterk en authentiek personal brand te formuleren en neer te zetten, succesvol te netwerken ter verdere versterking en ontwikkeling, en je los te maken van eventuele beperkende gedachten.

Deze onderwerpen komen aan bod tijdens de inspirerende en verrijkende masterclass “Personal Branding voor PAs” van Nancy Poleon op zaterdag 19 januari 2019 in Rotterdam. Ook ontvang je handvatten van haar om het geleerde meteen succesvol in praktijk te kunnen brengen. Met als rode draad, het creëren van duurzame impact én carrière groei in 2019!

Na afloop van deze PA-Masterclass:

  Beschik je over een ijzersterk, authentiek personal brand statement;
  Weet je waarom dit zo belangrijk is voor jou als PA;
  Weet je hoe anderen jou zien én heb je bepaald hoe jij door anderen wilt worden gezien;
  Heb je vastgesteld welke kwaliteiten jou uniek maken;
  Heb je geleerd jouw kernwaarden te prioriteren en je hierop te focussen;
  Weet je hoe je je losmaakt van eventuele beperkende gedachten;
  Weet je hoe je jezelf succesvol presenteert;
  Weet je hoe je succesvol netwerkt, ter verdere versterking en ontwikkeling;

Kortom, hoe je van 2019 ook écht jouw topjaar kunt maken!

“Nancy is een krachtige en humoristische spreekster, die met veel anekdotes uit haar eigen loopbaan, een levendige masterclass brengt. Met als doel vrouwen in hun kracht te zetten, brengt zij met veel verve een sterke boodschap. Na een masterclass van Nancy ben je je voor eens en altijd bewust van het belang van je persoonlijke merkwaarde en hoe je die in je professionele en persoonlijke leven kunt inzetten om écht mooie stappen te maken!”

Greetje van Vroonhoven, Executive Assistant Remondis Nederland BV.

Nancy Poleon (1973) inspireert als marketing professional sinds 1997. Jarenlang was zij bij BMG Records en UIP International verantwoordelijk voor nieuwe product lanceringen (muziek en film) en begeleiding van artiesten en media persoonlijkheden. Haar methodiek heet “Rock-n-Roll Branding” en is gebaseerd op haar successen in deze muziek- en filmindustrie. Een nieuwe, persoonlijke en creatieve manier van personal branding dus. Nancy Poleon is expert personal branding en women empowerment en o.a. bekend van Harper’s Bazaar, FD, BNR Nieuwsradio, Marketing Tribune en Frankwatching.

Programma
09.30 uur: Ontvangst;
10.00 uur: Introductie Personal Branding;
10.30 uur: Perceptie en Kernwaarden;
11.30 uur: Unieke Kwaliteiten en Beperkende Gedachten;
12.30 uur: Lunch;
13.30 uur: Storytelling;
14.30 uur: Personal Brand Statement;
16.00 uur: Netwerken;
16.30 uur: Uitreiking Certificaat, Netwerken, Hapjes en Drankjes;
17.30 uur: Afscheid.

Locatie
Een prachtig 19e eeuws herenhuis, hartje Scheepvaartkwartier, Rotterdam. Prima bereikbaar, zowel per openbaar vervoer als auto. Inspirerend en uniek!

Overige informatie en aanmelden Lees meer

Corporate Governance & Integrity. En meer!

 

CORPORATE GOVERNANCE & INTEGRITY. EN MEER!

Op 8 februari 2018 verzorgden Ingrid de Jong en Brigit de Lange van Dilemma-Assist speciaal voor PAs die voorop willen blijven in hun vakontwikkeling, de PA-Masterclass “Corporate Governance & Integrity”. Mét primeur: Exclusieve vooraankondiging van de belangrijkste resultaten van hun onderzoek onder 1.400 business support professionals naar de rol van de PA!

Verder hebben wij ons voornamelijk verdiept in Corporate Governance en het omgaan met professionele integriteitsdilemma’s. Dit aan de hand van cases en een helder zes-stappenplan bij professionele en ethische dilemma’s. Het enthousiasme van de deelnemers samen met Ingrids en Brigits expertise, werkten weer aanstekelijk!

Onze eerstvolgende PA-Masterclass is “Digitale Trends & Ontwikkelingen” door Sicco de Ree op 20 maart a.s. Hiervan en van onze andere PA-Masterclasses blijf je op de hoogte via onze PA-Newsletter en onze website Sparkle Your Talents.com. Per drie PA-Masterclasses presenteren wij een nieuwe reeks.

Graag tot ziens bij…

Karoline van Ingen

Excellente Interim PA Professionals


KAROLINE VAN INGEN
Interim PA Professional/Event Manager

Als PA-headhunter werken wij ook nauw samen met enkele excellente interim PA Professionals. Gepassioneerde toppers op hun vakgebied die garant staan voor een soepele en excellente overbrugging in de ondersteuning van executive boards. Bijvoorbeeld tijdens extreme drukte of afwezigheid van uw PA.

Wij searchen en selecteren ook die ideale interim PA Professional voor u. Uw interim PA Professional is ook volledig getest en gescreend. Wij letten hierbij vooral op persoonlijkheid, professionaliteit, flexibiliteit, wendbaarheid en de vaardigheid om zich zaken en personen snel eigen te kunnen maken. Ook hiervoor geldt ons credo Simply the best.

Graag stellen wij u hieronder voor aan een van onze meest veelzijdige interim PA Professionals: Karoline van Ingen. Zij werkt voor ons sinds begin van dit jaar en krijgt binnenkort ruimte voor een tweede opdracht voor 16 tot 24 uur per week.

Ook behoefte aan een excellente interim PA Professional? Flexibel, wendbaar en uiterst professioneel? Wilt u uw organisatiekracht zonder beperkingen verder kunnen blijven uitbouwen? Met de juiste focus als sleutel? Of wilt u weten of Karoline u ook tijdelijk kan ondersteunen?

Neemt u dan contact met ons op. Wij zijn u graag van dienst.

Persoonlijk, deskundig en plezierig!cropped-ee_RGB.jpg=&0=&
Interim PA Professional/Event Manager

Karoline is doortastend, bevlogen en inventief! Haar kracht ligt in het optimaal organiseren van alle interne processen, het opstarten van projecten en het in beweging krijgen van mensen. Zij vindt het fijn om samen te werken op basis van ieders toegevoegde waarde. Met een open en frisse blik kijkt zij naar een organisatie en denkt zij in oplossingen. Opdrachtgevers waarderen Karoline, omdat zij goed in staat is om aansluiting te maken met elke organisatie laag en mensen goed weet te motiveren en inspireren.

Klein etjeEven voorstellen

“Mijn naam is Karoline van Ingen. Ik ben 42 jaar en woon samen met mijn vriend en onze twee dochters in Zwolle. Ik ben freelance PA Professional/Event Manager en werk sinds begin van dit jaar op projectbasis samen met Smeenk’s Personal Assistants. Maartje Smeenk, het gezicht van Smeenk’s Personal Assistants, besteedt veel aandacht aan haar cliënten en dit leidt tot een fijne betrokkenheid en verbinding én een mooie samenwerking.”

Klein etjeInterim projecten

“Sinds februari 2017 werk ik als interim PA Executive Board op het hoofdkantoor van een internationale organisatie in de Randstad. Deze organisatie telt wereldwijd ca. 13.000 medewerkers, verdeeld over 450 vestigingen. Hier ondersteun ik primair de legal counsel. Secundair vervang ik ook de drie board assistants tijdens hun afwezigheid. Hierbij valt te denken aan het boeken van reizen, hotels, agendabeheer en het organiseren van (internationale) conference calls en events. De vaktaal is Engels. Ik heb veel contact met collega’s uit het buitenland, bijvoorbeeld uit Houston, Singapore en Toronto. Heel erg leuk. Door het tijdsverschil is het altijd puzzelen om bijvoorbeeld conference calls te realiseren waar verschillende buitenlandse collega’s ook aan kunnen deelnemen. Dit maakt de functie voor mij dynamisch en interessant. De Engelse vaktaal vond ik in het begin wel lastig. Door mij kwetsbaar op te stellen en ‘gewoon te doen’, is het gelukt om deze in korte tijd onder de knie te krijgen. Dat geeft mij veel zelfvertrouwen en energie!”

Klein etjeUit de comfortzone

“Helaas tref ik in mijn interim werk nog weleens collega’s, die in hun comfortzone ‘blijven hangen’. Zij vinden nieuwe zaken ‘eng’. Dit vind ik jammer, want je kunt zoveel meer uit jezelf halen. Zeker nu de nieuwe rol van de PA aan het veranderen is en je een grote verschuiving ziet in het takenpakket. Deze verschuiving betekent vaak uit je comfortzone treden.”

Klein etjeVerandering = ontwikkeling!

“Persoonlijk ben ik van mening dat verandering vaak leidt tot meer communicatie, samenwerking, persoonlijk leiderschap, professionalisering, flexibel werken en slimmer & effectiever werken. Ik hoop dat ik collega’s door mijn enthousiasme kan motiveren en inspireren om bewust naar zichzelf te kijken en te onderzoeken waar hun kwaliteiten en competenties liggen. Hierdoor kun je nieuwe taken naar je toe trekken en jezelf nog meer ontwikkelen!”

Klein etjeKarolines achtergrond?

Benieuwd naar Karolines achtergrond? Neemt u dan eens een kijkje op haar LinkedIn-profiel.

Tekst: Karoline van Ingen. Fotografie: Natasja Wolf.

 

Ook duurzaam excelleren?

Aarzelt u niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn u graag van dienst.

Persoonlijk, deskundig en plezierig!

 

Dit exclusieve interview werd u aangeboden door:

Holacracy

Holacracy?!

“In holacracy, one of the principles is to make the implicit explicit – tons of it is about creating clarity: who is in charge of what, who is taking what kind of decision – and there is also a system for defining that, and changing that, so it’s very flexibel at the same time.”

Evan Williams

Co-Founder Twitter & geologist

=&0=&

Ter inspiratie delen wij dit keer graag een filmpje met u van Brian Robertson, bedenker van het nieuwe besturingsmodel voor organisaties: Holacracy (2007). Brian Robertsen is een doorgewinterde ondernemer, vormgever van organisaties en ‘herstellend’ van zijn vorige functie als CEO. Een functie waar hij anderen graag van ‘vrijwaart’ door het toepassen van holacratie.

Wij wensen u veel kijkplezier en inspiratie toe!

En uiteraard, wilt u ook uw handen vrij hebben om holacratie verder binnen uw organisatie te kunnen ontwikkelen? Marktleiderschap bereiken en uw organisatiekracht verder uitbouwen? Duurzaam succesvol kunnen zijn én  blijven?  Met de juiste focus als sleutel? Neemt u dan contact met ons op. Wij zijn u graag van dienst.

Persoonlijk, deskundig en plezierig!cropped-ee_RGB.jpg=&0=&

Brian Robertson is bedenker van het nieuwe besturingsmodel voor organisaties: Holacracy (2007). Hiernaast is hij grondlegger van de Holacracy grondwet in 2010, waarin de kern van de beginselen en de intenties van het systeem zijn vastgelegd. Verschillende organisaties in de Verenigde Staten en Europa hebben het systeem ondertussen succesvol geïmplementeerd.

Holacracy is een nieuwe manier van samenwerken. Holacracy laat leiders de teugels van hun persoonlijke kracht en overtuiging vieren door hen te laten vertrouwen op een betrouwbaar en duidelijk governance proces.

In plaats van traditioneel top-down management, gaat holacracy uit van rollen. Besluitvorming wordt autocratisch verdeeld over rollen en er wordt gewerkt in autonome rollencirkels, die onderling vergaderen, doelstellingen vormen en beslissingen nemen. Het beoogde effect van holacracy is een zelfsturende organisatie te creëren, waarin iedereen verantwoordelijkheid draagt voor zijn/haar eigen aandachtsgebied (rol), waardoor de organisatie wendbaar en snel kan bijsturen en transparant kan opereren.

Een visuele weergave van respectievelijk een traditionele top-down managementorganisatie versus een holacratische organisatie:

Visualisatie Holacracy

Voor een nadere toelichting op holacracy, verwijzen wij u graag naar onderstaande Ted van Brian Robertson “Holacracy: A Radical New Approach to Management”.

Wij wensen u veel inspiratie en kijkplezier!

 

 

Ook duurzaam excelleren?

Aarzelt u niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn u graag van dienst.

Persoonlijk, deskundig en plezierig!

 

Dit artikel werd u aangeboden door:

Fantastische PA

Thank you to my assistants

THANK YOU TO MY ASSISTANTS

Richard Branson
English business magnate, investor, philantropist, founder & CEO Virgin Group

Ter inspiratie delen wij dit keer graag een prachtige testimonial uit de blog van een business tycoon over het strategisch belang van PAs. En wel van Brits zakenmagnaat, investeerder en filantroop: Richard Branson. O.a. oprichter van de Virgin Group, de overkoepelende organisatie van meer dan 400 ondernemingen. In verband met zijn persoonlijke schrijfstijl hebben wij gekozen voor de originele, Engelse tekst.

Veel inspiratie en leesplezier toegewenst!

En uiteraard, wilt u uw effectiviteit als leider versterken? Uw strategisch potentieel maximaliseren, met de juiste focus als sleutel? Neemt u dan contact met ons op. Wij zijn u graag van dienst.

Persoonlijk, deskundig en plezierig!Smeenk's Personal Assistants

THANK YOU TO MY ASSISTANTS

Richard Branson
English business magnate, investor, philantropist, founder & CEO Virgin Group

‘We came across a photo of the Virgin Records team from the early days and it sent me hurtling down memory lane. Getting in touch with Nik Powell, my childhood friend and co-founder, he pointed out several of the team, including Corinne, Cynthia, Wendy, Valerie, Binna and Janie. Corinne was Nik’s assistant, which got me thinking about all of the superb assistants we have had over the years.’

I wouldn’t have achieved half of what I’ve done without my assistants

‘I love sharing stories about wonderful people from across the Virgin Group, and there are amazing individuals creating brilliant things in all sort of different departments. But assistants are one part of our teams that arguable don’t get enough praise. Personally, I wouldn’t have achieved half of what I’ve done without my assistants.’

‘Helen knows what I am thinking before I ask her. She can act as my memory and always finds solutions to any issue. Just as importantly, she brings positivity and happiness wherever she goes, making travelling the world together far more enjoyable and productive. I am lucky enough to attend all sorts of interesting events and meet fascinating people while I’m working for our Virgin companies and raising funds for Virgin Unite. Helen ensures this all runs smoothly.

Whether we are launching Unive BVI, attending a drug policy debate or introducing a new arline route, Helen adapts to every situation and makes it fun too.’

Some people, especially entrepreneurs, think they have to do everything themselves

‘Some people, especially entrepreneurs, think they have to do everything themselves. This couldn’t be further from the truth. Without learning the art of delegation, I would never have made it in business. By sharing my responsibilities and trusting in others who I believe are better than me, we can get so much more done. We have dozens of companies and thousands of employees, and I always have a new idea I am working on. With the logistics and details organised by others, I am free to think about the bigger picture. Without a world-class assistant, this wouldn’t be possible.’

They went on from careers as my assistants

‘I have been fortunate to have a long run of fantastic assistants over the course of my career. Penni travelled with me for 28 years. Sue, Nicola, Saskia, Sarah and Louella, all stayed in the Virgin family. They went on from careers as my assistants to working for Virgin Unite, Virgin Management, Virgin Atlantic and Virgin Galactic respectively. Sam and Alexia have both gone on to forge their own careers as entrepreneurs after being my assistants, while Emma moved to the US and Caroline started her family with triplets.’

Virgin family and friends

‘My assistants know me better than I know myself, and have put in an unbelievable amount of work, but they know how to play hard too. Without them, the Virgin Group wouldn’t be what it is today. I looked up national assistants day to coincide with this blog, but then I realised I don’t need a milestone to say thank you to all the wonderful assistants I’ve had, and all the great assistants around the world. Thank you, thank you, thank you. If you have an assistant, make sure you show your appreciation for their hard work and talent, and ensure they know how valued they are. I consider Virgin as one big family, and my assistants are among my greatest friends.’

Bron: www.virgin.com. 9 februari 2017, Richard Branson.

Smeenk’s Personal Assistants

Simply the best. Through attention, focus and quality.

Strategisch partnership

FIVE WAYS TO CREATE A STRATEGIC PARTNERSHIP WITH YOUR ASSISTANT

Adam Hergenrother
CEO & Chairman of the Board of Hergenrother Enterprises, Vermont, Verenigde Staten

Ter inspiratie dit keer een persoonlijke visie van een leider op het strategisch belang van een PA. En wel van een Amerikaanse entrepreneur die in minder dan zeven jaar, ondertussen zeven snel groeiende én succesvolle organisaties heeft gerealiseerd: Adam Hergenrother. Hij ontwikkelt wereldwijd leiders en real estate vanuit de Verenigde Staten. Hij laat u via vijf manieren zien hoe u een strategisch partnership met uw PA kunt creëren. In verband met zijn persoonlijke schrijftaal hebben wij gekozen voor de originele, Engelse tekst. Lees meer